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Introduction au document :

Le mapping de compte c’est quoi et ça sert à quoi ?

Faire un « mapping de compte » c’est tout simplement identifier et comprendre le rôle des acteurs d’une entreprise.
Enfin pas tous les rôles, en priorité ceux qui sont dans le circuit de décision lors d’une vente de votre produit ou service. Le décisionnaire, le payeur, le responsable technique, le responsable juridique, celui des achats, etc..

Mais c’est plus que ça, pour faire bien les choses il faut prendre connaissance des enjeux et craintes des parties prenantes à la prise de décision.

Ce travail servira plus tard, s’il y a une opportunité de vente, pour construire une offre adaptée qui réponde précisément aux enjeux de l’entreprise prospectée et ceux individuels de chaque partie prenante du projet. Et rassurer sur les points délicats.

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